Політика конфіденційності

Компанія Outsidernesss поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію під час користування нашим веб-сайтом та послугами.

1. Збір інформації

1.1 Інформація, яку ви надаєте добровільно

Ми збираємо особисту інформацію, яку ви надаєте нам добровільно, включаючи:

• Ім'я та прізвище
• Адресу електронної пошти
• Номер телефону
• Інформацію про компанію
• Повідомлення та запити через контактні форми
• Інформацію, надану під час консультацій

1.2 Автоматично зібрана інформація

Під час відвідування нашого сайту ми можемо автоматично збирати:

• IP-адресу та місцезнаходження
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та дату відвідування
• Реферальні URL
• Файли cookie та подібні технології

2. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання послуг: Обробка ваших запитів, надання консультацій та виконання проектів
• Комунікація: Відповіді на ваші запити, інформування про наші послуги
• Покращення сайту: Аналіз використання сайту для його оптимізації
• Маркетинг: Надсилання інформації про нові послуги (тільки за вашою згодою)
• Правові вимоги: Виконання законних зобов'язань

3. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком наступних випадків:

• Постачальники послуг: Довірені треті сторони, які допомагають нам у веденні бізнесу
• Правові вимоги: Коли це вимагається законом або судовим наказом
• Захист прав: Для захисту наших прав, майна або безпеки
• Згода: Коли ви дали явну згоду на таке розкриття

4. Файли Cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ми використовуємо cookie для:

• Запам'ятовування ваших переваг
• Аналізу трафіку сайту
• Персоналізації контенту
• Покращення функціональності сайту

Ви можете налаштувати свій браузер для відмови від cookie, але це може вплинути на функціональність сайту.

5. Безпека даних

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS)
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярні перевірки безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: Отримання інформації про обробку ваших персональних даних
• Право на виправлення: Виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: Видалення ваших персональних даних за певних умов
• Право на обмеження: Обмеження обробки ваших даних
• Право на переносимість: Отримання ваших даних у структурованому форматі
• Право на заперечення: Заперечення проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: Відкликання раніше наданої згоди

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, заради яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Конкретні терміни зберігання:

• Контактна інформація клієнтів: До 7 років після останньої взаємодії
• Проектна документація: До 5 років після завершення проекту
• Маркетингові дані: До відкликання згоди або 3 роки бездіяльності
• Логи сайту: До 12 місяців

8. Передача даних за кордон

У деяких випадках ваші персональні дані можуть передаватися в країни поза межами України для надання послуг. Ми забезпечуємо, що такі передачі здійснюються з дотриманням відповідних гарантій безпеки та тільки до країн з належним рівнем захисту даних.

9. Дані неповнолітніх

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб віком до 18 років. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали дані неповнолітньої особи, ми негайно видалимо таку інформацію.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через:

• Розміщення оновленої політики на нашому сайті
• Електронну пошту (для зареєстрованих користувачів)
• Сповіщення на сайті

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

12. Додаткові положення

12.1 Автоматизоване прийняття рішень

Ми не використовуємо автоматизовані системи прийняття рішень або профілювання, які можуть суттєво вплинути на вас.

12.2 Порушення безпеки

У випадку порушення безпеки персональних даних ми негайно вживемо заходи для мінімізації шкоди та повідомимо відповідні органи та заінтересованих осіб відповідно до законодавства.

12.3 Правове регулювання

Ця Політика конфіденційності регулюється законодавством України та положеннями GDPR, якщо вони застосовуються.