Умови використання

1. Загальні положення

Креативна студія Outsidernesss (далі - "Студія", "ми", "наша") надає послуги з дизайну, відеопродакшену, розробки упаковки та створення digital-контенту з урахуванням культурних кодів Латинської Америки.

Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви погоджуєтесь з цими умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо припинити використання наших послуг.

2. Надання послуг

2.1 Спектр послуг

Наша студія спеціалізується на наданні наступних послуг:

• Дизайн та брендинг з урахуванням латиноамериканської культури
• Відеопродакшн та створення відеоконтенту
• Дизайн упаковки для міжнародних ринків
• Розробка digital-контенту для соціальних мереж
• Консультації з культурної адаптації брендів

2.2 Умови виконання проектів

Всі проекти виконуються відповідно до технічного завдання, узгодженого з клієнтом. Терміни виконання, вартість та специфікації визначаються індивідуально для кожного проекту.

3. Права та обов'язки сторін

3.1 Обов'язки Студії

• Надавати послуги відповідно до узгодженого технічного завдання
• Дотримуватися встановлених термінів виконання проектів
• Забезпечувати конфіденційність інформації клієнта
• Надавати консультації та підтримку протягом проекту

3.2 Обов'язки Клієнта

• Своєчасно надавати необхідні матеріали та інформацію
• Оплачувати послуги згідно з узгодженими умовами
• Надавати зворотний зв'язок у встановлені терміни
• Дотримуватися авторських прав на створені матеріали

4. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, створені в рамках проектів, включаючи дизайн, відео, тексти та інші творчі роботи, є об'єктами авторського права. Права на використання передаються клієнту після повної оплати послуг, якщо інше не передбачено договором.

Студія залишає за собою право використовувати створені роботи у власному портфоліо та маркетингових матеріалах, якщо інше не узгоджено з клієнтом.

5. Оплата та відшкодування

5.1 Умови оплати

Оплата здійснюється згідно з узгодженим графіком платежів. Зазвичай передбачається передоплата у розмірі 50% від загальної вартості проекту.

5.2 Політика повернення коштів

Повернення коштів можливе лише у випадках невиконання Студією своїх зобов'язань. Питання повернення коштів розглядаються індивідуально.

6. Конфіденційність

Ми зобов'язуємося зберігати конфіденційність всієї інформації, отриманої від клієнтів. Детальна інформація про обробку персональних даних викладена в нашій Політиці конфіденційності.

7. Обмеження відповідальності

Студія не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг, окрім випадків, передбачених чинним законодавством України.

8. Зміни умов використання

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання. Про всі зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту.

9. Застосовне право

Ці умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості досягнення згоди - у судовому порядку відповідно до чинного законодавства.

10. Заключні положення

Ці умови використання набувають чинності з моменту їх розміщення на веб-сайті та діють до їх зміни або скасування. Використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

У випадку виникнення питань щодо цих умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами за вказаними контактними даними.